越南 eSIM 設定步驟——按步說明

大多數現代智能手機都支援 eSIM，但並非所有型號都相容。iPhone XS 及更新機型（不包括中國大陸、香港、澳門版本的 iPhone）均支援 eSIM。三星 Galaxy S20+/Note20+ 及以上、Google Pixel 3 及以上也支援。如果你的手機是中國大陸、香港或澳門購買的 iPhone，則沒有 eSIM 硬體，只能使用實體 SIM 卡。

建議出發前在網上購買越南 eSIM。付款後，QR 碼會立即通過電子郵件傳送給你。eSIM 僅為數據計劃，不提供本地電話號碼。通話和簡訊可以使用你的國內電信業者漫遊，或通過微信、WhatsApp 等網路應用完成。購買時請注意選擇合適的天數和流量方案。

安裝前確保手機有 Wi-Fi 或行動數據連線（可以使用國內 SIM 卡的數據）。開啟「設定」>「行動網路」>「新增蜂窩方案」，然後掃描電子郵件中的 QR 碼。掃描後可以為該方案新增標籤（例如“越南數據”），並將其設為行動數據的預設線路。

如果你希望國內號碼繼續用於通話和簡訊，請將國內 SIM 卡設為預設語音線路。新增完成後，進入該 eSIM 計劃的設定（「設定」>「行動網路」> 點選該計劃），開啟「數據漫遊」。注意：一定要開啟數據漫遊，否則到達越南後無法連線當地網路。

三星手機：開啟「設定」>「連線」>「SIM 卡管理器」>「新增 eSIM」。掃描 QR 碼即可。部分三星機型可能需要從「新增 eSIM」菜單中選擇「掃描電信業者提供的 QR 碼」。新增後，在 SIM 卡管理器中設定越南 eSIM 為首選行動數據卡。

Google Pixel 手機：開啟「設定」>「網路和網際網路」>「新增 eSIM」>「下載 SIM 卡？實際上需要掃描 QR 碼」。Android 版本不同步驟會有差異。新增完成後，同樣需要在 SIM 設定中開啟數據漫遊，並將越南 eSIM 設為行動數據首選。如果你的手機是雙卡，建議將通話和簡訊分配給國內 SIM 卡。

eSIM 的啟用是自動的。當你到達越南，手機連線到當地網路（Viettel 或 Vinaphone）後，方案就會開始計時。如果到達後沒有立即啟用，可以嘗試開關飛行模式，強制手機重新搜尋網路。同時確保你已經為 eSIM 開啟了「數據漫遊」選項。

大多數情況下不需要手動修改 APN，因為 eSIM 設定檔已經包含了 APN 設定。網路選擇建議設為「自動」。如果手動選擇，請選擇 Viettel 或 Vinaphone（取決於你購買的方案）。在偏遠地區（如沙巴、河江），Viettel 網路覆蓋更廣。

如果 eSIM 顯示無服務，首先確認你所在的位置有網路覆蓋。偏遠地區（沙巴、河江）只有 Viettel 有訊號。如果掃描後顯示「無服務」，請重啟手機、檢查數據漫遊是否開啟、並確認方案未過期（有效期已在郵件中說明）。

如果掃描 QR 碼失敗，請檢視郵件中是否提供了備用手動輸入方式（SM-DP+ 地址和啟用碼）。雙卡使用者請確保正確的 SIM 卡被選為數據線路。在 iPhone 上，iOS 17 及以上版本可以按應用設定數據線路。如果問題仍然存在，請聯絡客服並提供訂單號，我們會協助解決。 詳見：相容性檢查。 檢視方案與價格：越南 eSIM 方案。