ベトナムeSIMの設定方法 – ステップバイステップ

出発前にeSIMを購入し、QRコードをメールで受け取ります。ベトナム到着後、Wi-Fiがなくてもすぐにインターネットに接続できます。このガイドでは、対応機種の確認から現地でのアクティベーション、トラブルシューティングまでを順を追って説明します。
ステップ1: 対応機種を確認してeSIMを購入
eSIMはiPhone XS以降(中国本土、香港、マカオ販売モデルを除く)、Samsung Galaxy S20+/Note20+以降、Google Pixel 3以降でご利用いただけます。それ以前の機種や中国版iPhoneはeSIMハードウェアを搭載していないため、物理SIMが必要です。対応機種かどうかは、各メーカーの公式リストでもご確認ください。
当店では出発前にオンラインでeSIMを購入いただけます。購入後すぐにQRコードをメールでお送りします。このeSIMはデータ専用ですので、電話番号は付与されません。通話やSMSはご自身のホームキャリアのローミング、またはLINEやWhatsAppなどのインターネットアプリをご利用ください。旅行日程に合わせて、Viettel 7日間プラン($10)やVinaphone 10日間プラン($12)などからお選びいただけます。
ステップ2: iPhoneでの設定(QRコードスキャン)
設定を始める前に、Wi-FiまたはホームSIMのモバイルデータ通信が利用可能な状態にしてください。設定アプリを開き、「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」をタップし、メールに添付されたQRコードをスキャンします。プランに「Vietnam Data」などのラベルを付けておくと、後で区別しやすくなります。
プランを追加したら、そのeSIMを「モバイルデータ通信」のデフォルト回線に設定します。音声通話とSMSはホームSIMをデフォルトにしておけば、日本の番号をそのまま使えます。最後に、モバイル通信設定でベトナムeSIMの「データローミング」をオンにしてください。この操作を忘れると、現地ネットワークに接続できません。
ステップ3: Galaxy / Pixelでの設定
Samsung Galaxyの場合、設定→「接続」→「SIMカードマネージャー」→「eSIMを追加」からQRコードをスキャンします。Google Pixelの場合は、設定→「ネットワークとインターネット」→「eSIMを追加」→「ダウンロード済みのSIMを使う」ではなく、QRコードをスキャンするオプションを選んでください。Androidのバージョンによって多少手順が異なる場合があります。
eSIM追加後、そのプランをモバイルデータの優先回線に設定し、SIMカード設定内でデータローミングを有効にします。デュアルSIM端末の場合は、通話とSMSをホームSIMに割り当ててください。これで、日本の番号で電話を受けつつ、ベトナムのデータ通信を使えるようになります。
ステップ4: ベトナム到着後アクティベート
eSIMのアクティベーションは、ベトナム到着後にお使いの端末がViettelまたはVinaphoneのネットワークに接続すると自動的に行われます。通常は数分以内に完了しますが、もしすぐに繋がらない場合は機内モードのオン/オフを試してください。これでネットワーク検索が強制され、アクティベーションが進みます。
データローミングがオンになっていることを改めて確認してください。APNの手動設定は不要です。eSIMプロファイルにAPN情報が自動で含まれています。ネットワーク選択は「自動」のままで問題ありませんが、もし手動で選択する必要がある場合は、ViettelまたはVinaphoneを選んでください。
ステップ5: トラブルシューティング
eSIMがサービスを表示しない場合、まずはカバレッジエリアにいるかご確認ください。特にサパやハザンなどの山間部ではViettelのみカバーするエリアがあります。QRコードスキャン後に「圏外」となる場合は、端末の再起動、データローミングの再確認、プランの有効期限(メールで確認)をご確認ください。
QRコードのスキャンがうまくいかないときは、メールにSM-DP+アドレスとアクティベーションコードが手動入力用に記載されていないかご確認ください。デュアルSIMでお困りの方は、データ通信に正しいSIMが選択されているかご確認ください。iPhoneの場合、iOS 17以降ではアプリごとにデータ回線を割り振ることも可能です。それでも解決しない場合は、simvietnamのサポート(ライブチャットまたはメール)までご連絡ください。注文番号をお手元にご用意ください。
FAQ
出発前にeSIMをインストールできますか?
はい、可能です。QRコードは購入後すぐにメールで届きますので、出発前にご自宅のWi-Fiなどを使ってインストールいただけます。インストール後に有効になるのはベトナムのネットワークに接続した時点ですので、事前の設定で問題ありません。
中国製iPhoneはベトナムeSIMを使えますか?
中国本土、香港、マカオで販売されたiPhoneはeSIMハードウェアを搭載していないため、ベトナムeSIMをご利用いただけません。これらの端末では物理SIMをご用意ください。
日本の番号を維持しながらベトナムeSIMを使えますか?
はい、ご利用いただけます。デュアルSIM構成で、ホームSIMを音声通話用、ベトナムeSIMをデータ通信用に設定すれば、日本の番号で電話やSMSを受けつつ、ベトナムでデータ通信ができます。
到着後eSIMが繋がらない場合の対処法は?
まずデータローミングがオンになっているか確認してください。それでも繋がらない場合は、機内モードのオン/オフを試すか、端末を再起動してみてください。ネットワーク選択を手動でViettelやVinaphoneに変更すると繋がる場合もあります。
APN設定は必要ですか?
いいえ、必要ありません。eSIMプロファイルにAPN情報が含まれているため、自動で設定されます。お客様側でのAPN変更は不要です。