越南 eSIM 電話號：接收 Grab 與飯店來電指南
許多旅客抵達越南後使用純數據 eSIM，卻發現無法接收銀行驗證碼、Grab 司機來電或本地 App 簡訊。這是因為大部分 eSIM（如 Airalo、Holafly 以及 Viettel / Mobifone 數據方案）都是純數據服務，不附帶本地電話號碼。我們的 Vinaphone eSIM 則包含一個真實的越南 10 位手機號碼，可完美解決上述問題——您可以直接在 simvietnam.telebox.vn 選購。
為什麼需要真實的越南號碼？
在越南使用 Grab 叫車、註冊本地銀行 App、登入 ShopeeFood 或 Momo 時，這些服務通常會向您的手機傳送簡訊驗證碼（OTP）。如果您使用的是純數據 eSIM（如 Airalo、Holafly 或 Viettel 數據方案），由於沒有本地號碼，根本無法接收任何簡訊或來電。Grab 司機也經常直接撥打乘客電話確認上車地點——沒有本地號碼，對方只能通過 App 內聊天溝通，非常不便。
某些外國銀行在越南境內進行交易時，也會要求通過 SMS 輸入一次性密碼。如果您僅帶著數據 eSIM 出行，這類操作會直接失敗。而 Vinaphone eSIM 附帶的真實 10 位越南號碼（以 09x/08x 開頭）可以正常接收普通簡訊和電話，方便飯店或司機聯絡您。但銀行和 App 的驗證碼無法送達預付旅遊卡，這類操作請用原本的號碼完成。
越南 eSIM 方案
哪些 eSIM 附帶電話號碼？
目前僅 Vinaphone 電信業者直接發行的 eSIM 方案（10 天、15 天、30 天）會分配一個真實的越南手機號碼。我們出售的 Viettel eSIM 為純數據，無號碼；Mobifone eSIM 通過 Skyfi 轉售，同樣只有數據。全球通用的 eSIM 品牌（Airalo、Holafly 等）在越南地區也僅提供數據服務，不具備語音或 SMS 功能。
值得注意的是，Vinaphone 號碼即使在數據流量用完後，仍能正常接收來電和簡訊（雖然網路會變慢或中斷）。我們建議您在流量耗盡前及時購買新方案或續費（eSIM 不可儲值，只能重新購買新計劃）以保持使用體驗。請務必在出行前確認自己的手機是否支援 eSIM：中國大陸版 iPhone（iPhone 14 及更新機型）無 eSIM 功能，需配合實體 SIM；香港/澳門版 iPhone 支援 eSIM，可同時使用中國內地號碼和 Vinaphone 號碼。
Vinaphone 號碼如何工作
啟用 eSIM 後，您將獲得一個 10 位的越南手機號。這個號碼可以接聽來自越南國內或國際的任何來電（按標準資費計費，並非 VoIP）。但請注意，電信業者在旅遊 SIM 上封鎖了外撥通話——即使向 Vinaphone 儲值也無法開通。需要打電話時，請使用 WhatsApp、Zalo 等數據應用。接收簡訊完全免費，傳送簡訊則需要賬戶餘額。
這個號碼最實用的場景是讓人打得通你：Grab 司機、飯店、餐廳都能打進來，普通簡訊也收得到。至於 Grab、ShopeeFood、Momo 或越南銀行 App 的驗證碼，那是自動傳送的訊息，預付旅遊卡並非實名登記使用者，所以收不到。為獲得最佳體驗，我們強烈建議採用雙卡雙待模式：將您的國內 SIM 卡保留為預設語音/簡訊線路，而將 Vinaphone eSIM 設定為主要數據線路。這樣您既能通過國內號碼與家人聯絡，又能利用 Vinaphone 的本地號碼處理越南本地事務。
雙卡設定：保留國內號碼 + Vinaphone 數據
在 iPhone 上，前往「設定」>「行動網路」，將 Vinaphone eSIM 選擇為「行動數據」，同時將國內電信業者設為「預設語音號碼」。這樣撥出電話和傳送 iMessage 仍使用國內號，而所有數據流量走 Vinaphone。Android 手機類似：在「雙 SIM 卡設定」中，將 Vinaphone 指定為數據卡，國內卡用於通話和簡訊。部分手機可開啟「每次詢問」來決定每通電話使用哪張卡。
為確保 OTP 及時到達，請保持兩張 SIM 卡同時啟用，不要開啟飛行模式，並確保 Vinaphone eSIM 的數據漫遊已開啟。如果您不需要國內 SIM 卡的數據，記得在「行動數據選項」中關閉該卡的「數據漫遊」，這能顯著節省電池。對於使用香港版 iPhone 的旅客，主卡為中國內地號碼（實體 SIM）、副卡為 Vinaphone eSIM，完全可行，無需額外裝置。
安裝 Vinaphone eSIM 步驟
購買 Vinaphone eSIM 後，您會通過電子郵件收到一個 QR Code（通常在付款後 60 秒內）。開啟手機「設定」>「行動網路」>「新增 eSIM」，掃描此 QR Code。系統會提示您為該線路命名，建議設為「Vinaphone」。接入點（APN）欄位請確認填寫為「vinaphone」（全部小寫），多數手機會自動填充。
抵達越南後，務必在 Vinaphone eSIM 的設定中開啟「數據漫遊」。建議您先做一次測試：請同行朋友撥打您的 Vinaphone 號碼，確認可以正常接通。如果幾分鐘後仍無訊號，請重啟手機並再次檢查 APN 設定。若問題持續，可嘗試手動選擇電信業者網路為「Vinaphone」。
驗證碼和來電問題解決
如果普通簡訊或來電沒有到，請先確認 Vinaphone eSIM 已被選為行動數據卡，並且數據漫遊已開啟（即使您沒有主動使用流量，漫遊也是接收簡訊的必要條件）。驗證碼本來就不會送到這個號碼，那不是設定問題。同時檢查您向服務商註冊的號碼是否確實是 Vinaphone 分配的號碼——許多旅客誤綁定了自己的國內號，導致驗證碼發往海外號碼。
對於 Grab App，請進入「賬戶」>「手機號碼」更新為 Vinaphone 號碼，這樣司機就能直接撥打該號碼。銀行類應用最好在出發前通過網銀或櫃檯更新您的聯絡方式。如果 OTP 仍然失敗，嘗試在手機網路設定中將 Vinaphone 鎖定為 3G/4G（而非 5G），部分 SMS 網關對 5G 相容性不佳。最後，請核實 APN 必須為小寫「vinaphone」，錯誤的 APN 會同時阻斷數據與簡訊。 詳見：帶電話號碼的 eSIM。 檢視方案與價格：越南 eSIM 方案。
FAQ
Vinaphone eSIM 能收到越南銀行的驗證碼嗎？
不行。Vinaphone 號碼雖然是真實的越南號碼，但預付旅遊卡不是實名登記的使用者，所以越南銀行（如 Vietcombank、Techcombank、BIDV）自動傳送的簡訊驗證碼不會送達。請確保在銀行 App 或櫃檯將該號碼綁定為您的聯絡方式，並保持手機數據漫遊開啟。
Grab 司機能撥打我的 Vinaphone 號碼嗎？
可以。只要您在 Grab App 的賬戶設定中將電話號碼更新為 Vinaphone 號碼，司機就能直接撥打該號碼與您確認上客位置。注意，Vinaphone 號碼接聽電話免費（來電方付費），您無需為此額外儲值。
使用 Vinaphone eSIM 的同時可以保留國內號碼嗎？
當然可以。絕大多數雙卡手機支援一張實體 SIM + 一張 eSIM 同時待機。您可以將國內 SIM 卡插在卡槽中用於接聽本國電話和接收國內簡訊，同時使用 Vinaphone eSIM 上網和處理越南本地通信。僅需在手機設定中分配好數據與語音線路即可。
可以用這個號碼發簡訊或打電話嗎？
接收簡訊和接聽電話免費且無需額外儲值。但方案無法外撥通話或傳送簡訊——電信業者在旅遊 SIM 上封鎖了撥出功能，儲值也無法開通。需要撥打或傳送資訊時，請使用 WhatsApp、Zalo 等數據應用。
手機不支援 eSIM 怎麼辦？
中國大陸版 iPhone（iPhone 14 及更新機型）以及部分安卓手機不提供 eSIM 功能。這種情況下您無法直接使用 Vinaphone eSIM。建議購買一張越南實體 SIM 卡（例如 Vinaphone 的實體 prepaid SIM）或在出行前確認您的手機是否支援 eSIM（如香港/澳門版 iPhone、部分三星/小米國際版機型）。如果您持有支援 eSIM 的手機但暫時無法新增，也可以在抵達後前往越南當地營業廳辦理。