Hướng dẫn dùng eSIM Việt Nam trên iPhone 14 Pro Max (2 SIM)

iPhone 14 Pro Max phiên bản Mỹ là eSIM-only – nghĩa là không có khe SIM vật lý. Các phiên bản bán tại Việt Nam, Hàn Quốc, Nhật Bản, EU và hầu hết thị trường quốc tế khác đều có một khe nano-SIM vật lý và một eSIM. Máy hỗ trợ tối đa 2 eSIM hoạt động cùng lúc, hoặc 1 eSIM + 1 SIM vật lý. Điều này rất tiện để bạn giữ số nước ngoài trên một SIM và dùng eSIM Việt Nam cho dữ liệu.

Quan trọng: iPhone 14 Pro Max mua tại Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Macau hoàn toàn không hỗ trợ eSIM – chúng chỉ có hai SIM vật lý. Vì vậy, nếu bạn mua eSIM hộ cho khách nước ngoài, hãy xác nhận khách dùng iPhone bản quốc tế, không phải bản Trung Quốc/Hồng Kông. Với các phiên bản quốc tế, bạn hoàn toàn có thể cài eSIM Việt Nam và vẫn giữ số nước ngoài để nhận cuộc gọi, SMS xác thực.

Bước 1: Trước khi khởi hành hoặc ngay sau khi đến Việt Nam, hãy cài eSIM Việt Nam bằng mã QR do nhà cung cấp gửi. Trên iPhone 14 Pro Max, vào Cài đặt > Di động > Thêm gói di động, quét mã QR và làm theo hướng dẫn. Bước 2: Đặt tên cho từng đường truyền – ví dụ 'Dữ liệu Việt Nam' cho eSIM du lịch và 'Nhà' cho số nước ngoài. Bước 3: Đảm bảo bạn chọn đúng số điện thoại cho iMessage và FaceTime sau khi thêm gói.

Bước 4: Đặt eSIM Việt Nam làm đường truyền mặc định cho dữ liệu di động. Giữ đường truyền nhà cho thoại và SMS. Bước 5: (Tùy chọn) Bật 'Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động' để đường truyền nhà có thể mượn dữ liệu khi eSIM Việt Nam mất sóng – nhưng cẩn thận vì có thể phát sinh cước chuyển vùng quốc tế từ nhà mạng nước ngoài.

Khi bạn đặt eSIM Việt Nam làm đường truyền dữ liệu, toàn bộ lưu lượng internet sẽ đi qua mạng Viettel, Vinaphone hoặc Mobifone tùy gói bạn chọn. Bạn sẽ có tốc độ địa phương, không bị giới hạn băng thông so với roaming quốc tế. Số điện thoại nước ngoài vẫn có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn đến, miễn là nhà mạng gốc của bạn hỗ trợ chuyển vùng quốc tế.

Tuy nhiên, gọi đi từ số nước ngoài sẽ sử dụng mạng của nhà mạng gốc và có cước chuyển vùng cao. Vì thế, chúng tôi khuyên dùng các ứng dụng VoIP như WhatsApp, FaceTime, KakaoTalk (cho khách Hàn) hoặc LINE (cho khách Nhật) qua dữ liệu eSIM Việt Nam. iMessage và FaceTime sẽ tự động đăng ký qua đường dữ liệu của eSIM Việt Nam nếu đó là đường chính; số điện thoại nước ngoài vẫn được gắn với tài khoản iMessage của bạn. Lưu ý: thư thoại trực quan (visual voicemail) từ nhà mạng gốc thường không hoạt động qua eSIM Việt Nam.

Như đã nói, iPhone 14 Pro Max bản Trung Quốc, Hồng Kông, Macau không có eSIM – người dùng các bản này buộc phải mua SIM vật lý tại Việt Nam. Nếu khách có iPhone bản quốc tế, hãy kiểm tra xem nhà mạng nước ngoài có hỗ trợ VoLTE roaming không; nếu không, cuộc gọi trên số nước ngoài có thể rơi về 3G/2G, gây khó khăn ở vùng nông thôn Việt Nam nơi sóng 3G/2G yếu.

Chế độ hai eSIM (eSIM nhà + eSIM Việt Nam) được hỗ trợ, nhưng không phải nhà mạng nào cũng cho phép tải eSIM khi đang ở nước ngoài. Hãy tải eSIM nhà trước chuyến đi. Về pin, khi dùng hai SIM hoạt động đồng thời, máy tiêu thụ nhiều năng lượng hơn – ước tính khoảng 10-15% mỗi ngày so với một SIM, đặc biệt nếu cả hai sóng yếu. Hãy sạc dự phòng nếu cần.

Nếu eSIM Việt Nam hiển thị 'Không có dịch vụ' sau khi nhập cảnh, hãy bật 'Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động', chuyển Airplane Mode tắt/bật, hoặc vào Cài đặt > Di động > Chọn mạng và chọn thủ công Viettel, Vinaphone hoặc Mobifone. Thường thì sóng sẽ bắt lại sau 1-2 phút.

Nếu số nước ngoài không gửi được SMS khi dữ liệu đang qua eSIM Việt Nam, hãy tắt 'Chuyển vùng dữ liệu' cho đường truyền nhà, hoặc bật 'Cho phép chuyển đổi dữ liệu di động' để cho phép SMS đi qua dữ liệu dự phòng. Nếu iMessage không kích hoạt, hãy đảm bảo số điện thoại nhà được chọn làm ưu tiên trong iMessage và đợi 15-20 phút sau khi đến. Cuối cùng, hãy cập nhật iPhone lên iOS 16.2 trở lên trước chuyến đi để đảm bảo hỗ trợ hai eSIM ổn định.