Was ist eine eSIM und worin unterscheidet sie sich von einer physischen SIM-Karte?

Eine eSIM (eingebettete SIM) ist eine digitale SIM, die fest im Handy verbaut ist. Sie aktivieren sie, indem Sie einen QR-Code scannen, statt eine Plastikkarte einzulegen. Seit 2018 unterstützen die meisten Spitzenmodelle (iPhone XS, Pixel 3, Galaxy S20 und neuer) eSIM, und viele können eine eSIM und eine physische SIM gleichzeitig betreiben (Dual-SIM).

Funktioniert mein Handy mit einer Vietnam-eSIM?

Mit einem iPhone XS oder neuer, einem Pixel 3 oder neuer, einem Samsung Galaxy S20 oder neuer oder einem beliebigen Android-Spitzenmodell ab 2020 haben Sie so gut wie sicher eSIM-Unterstützung. iPhones, die vor 2024 in Festlandchina, Hongkong oder Macau verkauft wurden, unterstützen KEINE eSIM — nehmen Sie in diesem Fall eine physische SIM. Prüfen Sie es unter Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen (iOS) bzw. Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager → hinzufügen (Android).

Wie schnell ist die eSIM nach der Zahlung aktiv?

Tagestarif: Sie erhalten Ihren eSIM-QR-Code innerhalb von 60 Sekunden nach der Zahlungsbestätigung per E-Mail. Die eSIM selbst wird in dem Moment aktiv, in dem sich Ihr Handy mit einem vietnamesischen Mobilfunknetz verbindet — normalerweise ein bis zwei Minuten nach der Landung. Ihr Unlimited-eSIM-QR wird vor dem von Ihnen gewählten Starttag per E-Mail geschickt. Ihr Tarif beginnt an dem Starttag, den Sie wählen, und Sie bekommen die volle Zahl der Tage. Tagestarife: der QR-Code wird sofort nach der Zahlung per E-Mail geschickt. Ihr Unlimited-eSIM-QR wird vor dem von Ihnen gewählten Starttag per E-Mail geschickt. Ihr Tarif beginnt an dem Starttag, den Sie wählen, und Sie bekommen die volle Zahl der Tage. Der QR-Code zur Abholung der physischen SIM am Flughafen wird vor 12:00 Uhr vietnamesischer Zeit (GMT+7) am Tag vor der Landung per E-Mail geschickt.

Kann ich die eSIM schon vor der Abreise installieren?

Ja — und wir empfehlen es sogar. Scannen Sie den QR-Code vor dem Abflug. Das eSIM-Profil wird sofort installiert, verbraucht aber weder Laufzeit noch Datenvolumen, bis sich Ihr Handy nach der Ankunft mit einem vietnamesischen Netz verbindet.

Behalte ich meine heimische Rufnummer, während ich die Vietnam-eSIM nutze?

Ja. Ihre heimische SIM bleibt für Anrufe und SMS per Roaming oder WLAN aktiv. Die vietnamesische eSIM übernimmt ausschließlich die mobilen Daten. In den Einstellungen Ihres Handys legen Sie fest, welche Leitung standardmäßig für Anrufe verwendet wird.

Was tue ich, wenn ich nach der Landung kein vietnamesisches Netz habe?

Schritt 1: Flugmodus aus, mobile Daten aus- und wieder einschalten. Schritt 2: Die vietnamesische eSIM als Standardleitung für Daten festlegen und Daten-Roaming für diese Leitung aktivieren. Schritt 3: Wenn nach fünf Minuten immer noch kein Signal da ist, wählen Sie den Netzbetreiber von Hand aus (Viettel oder Vinaphone in der Netzauswahl). Unser Support ist rund um die Uhr erreichbar.

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Holen Sie eine echte SIM am Flughafen oder im Hotel ab — Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Da Nang, Nha Trang, Phu Quoc — oder scannen Sie vor dem Abflug eine eSIM von Viettel oder Vinaphone. Eine vietnamesische Nummer gibt es nur bei den Vinaphone-Tarifen mit 5 GB/Tag. Unlimited-Tarife sind reine Datentarife ohne Nummer.

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So funktioniert die eSIM

Drei Schritte. Kein SIM-Wechsel, keine Schlange am Flughafen.

01
Tarif wählen
Datentarife nach Netzbetreiber und Laufzeit durchsehen. Sicher mit PayPal oder Karte bezahlen.
02
QR-Code erhalten
Tagestarife: der QR-Code wird sofort nach der Zahlung per E-Mail geschickt. Ihr Unlimited-eSIM-QR wird vor dem von Ihnen gewählten Starttag per E-Mail geschickt. Ihr Tarif beginnt an dem Starttag, den Sie wählen, und Sie bekommen die volle Zahl der Tage. Auf dem Handy scannen — kein Versand nötig.
03
Landen und online gehen
Ihre eSIM wird aktiv, sobald Sie sich mit einem vietnamesischen Netz verbinden. Die heimische SIM bleibt für Anrufe aktiv.

Kompatibel mit iPhone XS und neuer, Pixel 3 und neuer, Samsung Galaxy S20 und neuer sowie den meisten Android-Spitzenmodellen ab 2020.

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